Declaración de Políticas de Privacidad

En AGMERCANTIL.COM respetamos a nuestros clientes y entendemos su preocupación por la privacidad, de manera que hemos implementado políticas que tienen por intención asegurar que su información personal sea manejada con seguridad y responsabilidad.

También hemos publicado estas políticas de privacidad para dejarles saber la clase de información que obtenemos, cómo es manejada, qué recursos usted tiene en relación al uso, de nuestra parte, de su información, y cómo usted puede acceder a la información que usted nos ha provisto.

1. Información Personalizada Identificable

Para usar los servicios provistos por AGMERCANTIL.COM el cliente debe suministrarnos datos que lo identificarán personalmente. Esta información incluirá su nombre y datos de contacto de teléfonos/email, información para el despacho y la forma de pago. 

En adición, obtenemos Información- no identificada (cookies – ver abajo) para un mejor diseño de nuestra página y servicios.

2. ¿Cómo usamos la Información?

Usamos la información que el cliente nos provee para completar la transacción. Tales transacciones incluirán la creación y mantenimiento de una cuenta de cliente (“Usuario”); compra de productos y/o servicios de AGMERCANTIL.COM; mantenimiento de un historial de compras (“Mi Lista de Compras”), así como correos electrónicos y teléfonos de contacto. 

En tanto que el cliente dé un uso legal a los recursos provistos por AGMERCANTIL.COM en la prestación del servicio, la compañía se compromete a no revelar ni dar permiso expreso para utilizar la información personal que obtenga de parte del cliente, y asegura que los datos aportados por el cliente solamente serán utilizados por la compañía para fines relacionados con la prestación del servicio adquirido por el mismo.

AGMERCANTIL.COM prohíbe el uso de sus servicios en actividades ilegales. Por lo tanto, el cliente acepta que la compañía puede entregar cualquier información de su pertenencia, incluidas las direcciones IP asignadas, historial de cuenta, uso de la cuenta, datos personales y financieros, etc., a cualquier agencia o institución judicial o de refuerzo de la ley que haga una solicitud, sin previa notificación al suscriptor.

Adicionalmente, AGMERCANTIL.COM tendrá el derecho de terminar la prestación de los servicios hacia el cliente en caso de utilización de sus recursos para cometer actos ilícitos.

Si la información personal de un usuario cambia, es responsabilidad del usuario informar a LANOVIADEVILLA.COM acerca de los cambios. Por tanto, cualquier inconveniente presentado en la prestación del servicio adquirido por el cliente, y que sea causado por la variación de dichos datos, será responsabilidad única y exclusivamente del cliente.

El cliente autoriza a AGMERCANTIL.COM a enviarle ocasionalmente, por correo electrónico y a la cuenta administrativa del cliente, información sobre los productos, servicios y ofertas especiales de la compañía, así como encuestas para la mejoría de nuestros servicios por correo electrónico. En este caso, presentaremos la opción al cliente de no recibir este tipo de comunicaciones.

3. Los Cookies y la forma en que los usamos

Un cookie es una pieza pequeña de información enviada por una página web que es grabada en su disco duro por el manejador de su computadora. Mantiene información que una página puede necesitar para interactuar con el cliente y personalizar su experiencia.

AGMERCANTIL.COM utiliza dos versiones de cookies: Cookies de Sesión y Cookies Persistentes. Los Cookies de Sesión existen solamente mientras su conexión permanezca abierta. Una vez salga de la conexión, desaparecen.

Utilizamos los Cookies de Sesión para mantener información que necesitamos para que pueda usted comprar en AGMERCANTIL.COM. Por ejemplo, el Cookie de Sesión ID (Identificación) que le pedimos a su localizador que mantenga, retiene el ID de su carrito de compras.

Sin el Cookie de Sesión ID, el cliente no puede agregar mercancías a su carrito de compras y terminar con el pago final. Los Cookies Persistentes permanecen entre las visitas; no desaparecen cuando sale de la página. En AGMERCANTIL.COM, utilizamos los Cookies Persistentes para darles una experiencia de compras más personalizada y ayudarle a navegar nuestra tienda más eficientemente.

Emplearemos su información para mejorar su experiencia de compra. Sin embargo, el cliente puede usar nuestra página web, sin aceptar Cookies Persistentes. Para ello, el cliente debe ajustar la opción de rechazar los Cookies Persistentes.

También puede ajustar su localizador para que le notifique cuando usted reciba un cookie, lo cual le da la oportunidad de decidir si quiere o no aceptarlo. En muchos casos, el botón de Ayuda en la barra de su manejador de internet, le dirá como puede hacer estos pasos.

Aun cuando los cookies pueden ser usados por una página web para reconocerlo, esto no necesariamente significa que cualquier información personal se archive en los cookies. En AGMERCANTIL.COM no archivamos información personal en los cookies. Cualquiera información que sea suministrada por el cliente (tales como residencia y correos electrónicos) es archivada con seguridad y separadamente en nuestros servidores con altos niveles de seguridad, para los cuales el cliente deberá otorgarnos una palabra clave (password) para accederla.

4. Nuestro Compromiso de la Seguridad de los Datos

Para prevenir el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el adecuado uso de la información, tenemos colocado apropiados procedimientos físicos,

electrónicos y gerenciales razonablemente diseñados para salvaguardar y asegurar la información que recibimos. Utilizamos inscripciones SSL (Secure Socket Layer) para asegurar identificaciones personales. En adición, el personal que tiene acceso a nuestra base de datos está entrenado para mantener y asegurar la información.

5. ¿Cómo Puede Usted Acceder o Actualizar su Información?

Los usuarios pueden acceder a su información personal identificable entrando en su área protegida por contraseña (Password) (SSL Encriptado) en la cuenta WWW.AGMERCANTIL.COM/MICUENTA, y seleccionar “editar mi cuenta”. Si por error se equivoca en la contraseña (password), seleccione (click) “Mi contraseña” y siga las instrucciones.

Para proteger su privacidad y seguridad, hemos tomado todos los pasos previsibles para verificar su identidad antes de permitir el acceso o hacer correcciones de su información.

6. Email

AGMERCANTIL.COM considera que los envíos de emails transmitidos por nuestro servicio son privados entre nosotros y el cliente. Por tanto no monitorearemos, cambiaremos o revelaremos el contenido de sus comunicaciones privadas.

7. Enlaces Externos

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web ajenos a nuestra compañía por lo que el cliente debe saber que AGMERCANTIL.COM no es responsable de las prácticas de privacidad provistas en tales sitios. La presente declaración de políticas de privacidad se aplica solamente a información coleccionada por el sitio web de AGMERCANTIL.COM.

8. Compromiso del Cliente

Al adquirir o suscribirse a un servicio de AGMERCANTIL.COM, el cliente se compromete a cumplir con este acuerdo en su totalidad.

9. ¿Cómo Contactarnos?

De tener cualquier pregunta adicional o preocupaciones acerca de estas Políticas de Privacidad, nuestra compañía y/o nuestros servicios, puede contactarnos a nuestro email [email protected]